常见问题与安全使用说明

查看资产、同步链上状态或发起交易时通常需要联网；但助记词记录、备份确认和安全学习建议在不受打扰的环境中完成。联网不代表可以把助记词输入到网页或聊天窗口。

建议使用纸质或其他离线方式记录，并确认顺序完整。不要截图、不要上传网盘、不要通过聊天软件转发，也不要交给任何自称客服的人。

更换设备前先确认助记词备份可用。新设备安装客户端后选择恢复钱包，输入完整助记词并核对资产显示。旧设备处理前，先确认不再需要本地数据。

imToken 钱包强调用户自主管理，资产控制权与私钥、助记词相关。用户需要自行保管恢复凭证，平台无法替用户找回已泄露或遗失的助记词。

请从你确认的入口下载，不要点击陌生弹窗、群聊链接或伪装升级页面。安装阶段不应要求输入助记词或私钥。

保持设备系统更新、使用安全锁屏、离线保存助记词、定期检查授权记录，并在转账前逐项确认网络、地址、金额和手续费。

本地密码通常用于保护当前设备上的访问。如果你拥有完整助记词，可以在安全设备上恢复钱包；如果助记词也遗失，将难以恢复资产控制权。